ご依頼について
REQUEST
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長年にわたり安心して暮らしていただくことをコンセプトに
「家づくり」のお手伝いをさせていただいています。
家づくりでは、「快適さ」だけでなく「安全性」や「耐久性」も重要なポイントとなります。
当社では、お客様が思い描く理想の住まいの実現のために、プランニングだけでなく、資金計画段階でのご相談やお引き渡し後にも安心して暮らしていただけるように、充実した保険・保証をご用意しております。
完成した後も、ニシヤマホームは末永くパートナーとして担当させていただきます。
ご依頼までの流れ
STEP
01
今回ニシヤマホームがどのような会社なのか聞いていただきました。次は、現実的なこともしっかりと確認しておかなければなりません。そのためにお客様の情報をご記入いただきます。
STEP
02
ご記入いただいた情報をもとに、お客様に合った資金計画をシミュレーションさせていただきます。将来にわたる資金計画をすることで安心のライフプランをご案内いたします。
STEP
03
ご記入していただいたヒアリングノートをもとに、理想の間取り・デザインなど、あなたの夢をお聞かせください。夢のお家づくりへの、はじめの一歩です。
STEP
04
ご希望されているお客様のご予算とヒアリング内容をもとに、ライフスタイルや資金計画に合わせた住まいづくりのご提案と概算のご予算を説明いたします。
STEP
05
これからの家族の家づくりのパートナーにニシヤマホームがふさわしいと決めて頂いた時に、設計申込みをいただきます。
よくある質問
自由設計の家って、自分で考えるもの?
完全自由設計の家というと、自分で考えないといけないの?と不安に思う方や、敷居が高いとお感じの方がいらっしゃいます。
ただでさえわからないことが多い住まいのこと。ですので、自由設計といってもゼロからお考えいただくのではなく、お客様のご要望をお伺いして、ライフスタイルや家族構成、ご予算に合ったお住まいのご提案をしています。
実際に完成した家や、モデルハウスをご見学いただき、自分たちの思いがかなう家づくりができるとご決断の後、設計のお申し込みをいただきます。
大切な我が家です。あきらめずにとことんこだわって、想いのかなったオンリーワンのマイホームを実現させてください!
自由設計の家って、値段が高くなりそう。
ニシヤマホームでは、旧来の資材の流通を一新。メーカーとの直接交渉から、工場からの直接仕入れを実現した「一貫管理システム」より、建材や設備機器などの大幅な価格の引き下げを実現いたしました。
そのため、お客様のこだわりを実現して、高い品質のものをお値打ちにご提供しております。
どこまでが無料で、どこから有料なの?
ニシヤマホームでは「家づくりは、作り手と、お客様の信頼関係が実感できるまで、お金はいただかない!」という信念があります。
その信頼関係とは、ニシヤマホームという会社を知っていただき、お客様の想いのかなう家ができるという信頼をいただいたときと考えております。
その時に、実施設計のお申し込みをいただいております。
私たちがどんな思いで家づくりをしているのかに共感していただき、たくさんの施工事例から、ニシヤマホームを信頼できるかどうか試していただく期間はすべて無料です!
しつこい営業をされると困ります。
家を建てるという事は、一生に一度しかないかもしれない大きなイベントです。
営業マンの強引な勧誘や、その場の気分で安易に決断するものではありません。
お客様には、後悔のないように、じっくり考えて頂きたいから、ニシヤマホームでは、訪問営業を一切していません。
その代わり、定期的に行われている完成見学会のご案内や、生活や家づくりの知恵が詰まったニュースレターを送付させて頂いております。
銀行の手続きは手伝ってくれますか?
当社の住宅ローンアドバイザーが、お客様の資金計画をトータルにお手伝いをさせていただきますのでご安心ください。
保険と保証
insurance
工事期間中
着工からお引渡し日までの全ての建物が加入しています。
万一工事中の火災があった場合は、火災発生前の工事状態まで復旧する際の必要な費用の全額が支払われます。工事中お客様の建物火災に対しての不安に、万全の体制でお応えします。着工からお引渡し日までの全ての建物が加入しています。
工事中の第三者への賠償と、建設中の建物および資材の補償を行っています。ご近所の方などの第三者への過失があった場合や、建物や資材に対して、万一盗難や外部からの損傷などがあった場合にも、しっかりと対応できる保険です。
工事完了後
お引渡し後の火災保険は、基本的にお客様の任意となっております。
ただし、地震や強風など、昨今の予想不可能な自然現象などによる災害の多発から、新しく家を建てるお客様のほとんどが加入されます。
そのためニシヤマホームでは、中立の立場としておすすめの火災保険をご案内させていただいております。
火災保険の補償内容や、保証金額などの火災保険についてわからないことがございましたらいつでもお尋ねください。
またニシヤマホームでは保険掛け金が30%~40%お安くなる省令準耐火仕様を、もともとの仕様がそれに近いためリーズナブルな価格にてご提案させていただいております。どうぞご検討してみてください。(但し、柱・梁表しの仕様は省令準耐火仕様には適用できません。)
guarantee
地盤保証
地盤に適合した基礎の仕様を提案するために、全ての現場で地盤調査を実施します。
地盤調査後、地盤改良が必要ない場合は地盤保証の保証書を発行します。また地盤改良が必要な場合は、改良工事をした後に保証書を発行します。
地盤調査結果に基づいた適切な基礎工事を施工、建築後の不動沈下などの補償をいたします。
具体的には以下のような保証になります
不同沈下の再発を防ぐために必要な地盤補強工事
不同沈下が原因で発生した建物本体の不具合補強工事
仮住居費用
その他、身体、財物にかかる賠償費用
しろあり保証
竣工後10年以内のしろあり被害発生に対して最高1000万円の保証をお約束いたします。
基礎と土台の隙間に基礎パッキンを敷きこむことで、自然の気流を生かした全周換気を実現しました。床下全体を乾燥させる工法なので、土台まで湿気が上がることを未然に防ぎ、シロアリ被害を防ぎます。確かな技術と自信があるからこそ、施工から10年間、最高1000万円までの補償額をご提示いただくことが出来るのです。
Stoの外壁保証
外壁に割れ・汚れ・苔が発覚した場合、10年間対象となる不具合の無償補修を保証いたします。
外壁清掃・補修には、比較的大掛かりな費用が発生します。Stoは、その超撥水効果で汚れの付きにくい素材であり独自の施工方法によりひび割れの発生が一般的な塗り壁より飛躍的に発生しにくいことにより10年の補償をすることが出来ました。(ニシヤマホームでは、全棟 Sto塗り壁が標準仕様になっています。)
住宅瑕疵担保
責任保険
ニシヤマホームでは、新築住宅を建てるお客様を守るために、国が定める第三者による保証機構(住宅瑕疵担保責任保険法人)に加盟しています。
建設中はこの保証機構が、お客様に代わり家の構造や雨漏り等の施工をチェックしてくれるようになっています。
住宅瑕疵保険
住宅瑕疵保険とは、住宅瑕疵担保履行法に基づいてつくられたお客様を欠陥住宅や住宅会社の倒産などによって起こるトラブルから守るための保険です。
保証対象は、住宅の構造耐力上主要となる部分と、雨水の侵入を防止する部分となります。
新築住宅は「住宅品質確保法」に基づいて、ニシヤマホームが10年間の品質保証をします。
瑕疵(欠陥)が見つかった場合は、ニシヤマホームが無料で修繕します。(瑕疵担保責任)
万が一何らかの理由でニシヤマホームが事実上の倒産をした場合でも相当額の保険金がお客様に支払われます。
ニシヤマホーム
SAFETY+
マイホームは一生もののお買い物。
だからこそ、より長く住み続けられるようにしたいものです。
しかし、そのための建築中の建物検査と、施工後の定期検査の重要性については、あまり知られていないのが実情です。
どんな住まいでも年月とともに傷み具合も進行していくもの。
永く暮らす住まいだからこそ、第三者によるプ口の目でチェックし、建てるときはもちろん、建てた後も長期的に家を見守り、住まいの価値を維持するためのメンテナンスが重要なのです。
当社では第三者機関家守りホールディングスと提携し、安心の住宅検査とアフターサポートでお客様の住まいを見守ります。
安心の住宅検査&サポート
住宅完成までに全6回の第三者機構の品質検査
お引渡し後、5年ごとの点検(短期20年、最長60年の点検検査)
お引渡し後2年間のメンテナンス保証
24時間365日対応のコールサービス
安心の品質長期保証、最長60年
資料請求・お問い合わせはお電話又はメールフォームより承っております。